|
|
 |
 |
 |
 |
|
|
 |
Yönetim süreçlerinin geliştirilmesi amacıyla işletmede görev yapan tüm kademedeki personelin eğitim ihtiyaçlarının karşılanması amaçlanmaktadır. İşletmelerin eğitim ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve bu analiz sonucunda eğitim planlarının oluşturulması yoluyla işletmenin eğitim ihtiyaçları giderilebilmektedir. Eğitimler ayrı ayrı başlıklar altında işlenebileceği gibi eğitim paketleri halinde de sunulabilmektedir.
|
|
 |
Yönetim Dünyası, bireylerin kendilerini geliştirmek amacıyla ihtiyaç duydukları eğitimleri alabilecekleri bir kurumdur. İş piyasasında eğitim görmüş oldukça genç olmasına rağmen, bu kişilerin uygulamada istenileni verememeleri onların başarılarını olumsuz yönde etkilemektedir. Bu nedenle, kişisel gelişim eğitimlerinin amacı, bireylerin teorik olan bilgi birikimlerini pratiğe dönüştürebilmelerini sağlamaktır.
|
|
 |
Kalite örgütün faaliyet gösterdiği çevrede finansal ortaklarının, müşterilerinin ve toplumun ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayacak yolları belirlemektedir. Bugün dünya çapında örgütlerin çoğu kalite gereksiniminin farkına varmışlardır ve kalite uluslararası alanda rekabet sağlamak için hayati önem kazanmaktadır. Bu nedenle kalite yönetimi bilincinin oluşturulması, kalite sistemleri ve kalite geliştirme teknikleri ile ilgili eğitimlerin çalışanlara sunulması, işletmenin etkililiğini artırmaktadır.
|
 |
Günümüzde sağlık hizmetleri değişim ve gelişim göstermektedir. Ayrıca toplum ihtiyaçları, beklentiler, teknolojik değişimler gibi birçok faktör sağlık kurumlarını ve bu kurumlarda sunulan hizmeti etkilemektedir. Toplumların ve içinde bulunduğumuz çevredeki değişim eğilimleri sağlık hizmetlerine de yansımaktadır. Bu değişimlere ayak uydurabilmek ve değişime karşı direnci azaltabilmek amacıyla, işletme çalışanlarına sunulan eğitim programları hazırlanmaktadır. Sağlık kurumları emek yoğun örgütler olduğundan dolayı çalışan faktörünün, hizmetin kalitesine etkisi büyüktür. Hizmet kalitesinin yükseltilmesi amacıyla da çalışanlara ihtiyaç duyulan eğitimlerin verilmesi gerekmektedir.
|
|
 |
Her talebe uygun 4 mevsim turizm potansiyeline sahip ülkemizdeki turizm uygulamaları ve ülkemiz misafirperviliği dünya çapında büyük ün kazanmıştır; ancak sezonluk personel istihdam edilmesinden dolayı turizm işletmesine gelen personel her yıl farklı olmaktadır. Bu da yeni gelen personelin işletmeye adapte olma sürecinin uzamasına neden olmaktadır. Aynı zamanda konaklama ve ağırlama hizmetlerinde fiziksel koşulların çok iyi olmasına rağmen, personelin mevsimsel olarak görev yapması, hizmet sunumu kalitesini olumsuz yönde etkilemektedir. Maliyetlerin düşürülmesi amacıyla da, turizm konusunda eğitimi ve deneyimi olmayan personelin çalıştırılması istenen kalitede hizmet sunumunu engellemektedir. Yönetim Dünyasında verilen turizm eğitimlerinin amacı, müşteri beklentilerini karşılayabilen ve hatta beklentilerin üzerinde hizmet sunumunu gerçekleştirebilecek personelin yetiştirilmesidir.
|
|
|
 |
|