· Sağlık Sektörü Yapısı
· Hasta İlişkileri , Hasta İlişkileri Nedir?
· Hasta Hakları Ve Etik
· Hasta İlişkilerinin Görev, Yetki Ve Sorumluluklar
· Hasta Hizmetlerinde Kimler Yer Alır?
· Poliklinik İşleyişi
· Klinik İşleyişi
· Nükleer Tıp Ve İşleyişi
· Radyoloji Ve Süreçleri
· Laboratuvar Ve Süreçleri
· Acil Servis Ve Süreçleri
· Telefonda İletişim
· Hasta Odaklı İletişim Ve Beden Dili
· Tıbbi Terimler
· Hasta Tipleri Ve Yaklaşımları
· Hasta İhtiyaçları Analizi
· Soru Sorma Teknikleri
· Konuşma Ve Dinleme Becerisi
· Yazışma Teknikleri
· Stresle Başa Çıkma Teknikleri
?xml:namespace> |